ABOUT | okakaechef

Concept

こだわりのプロの味をご家庭で簡単にをコンセプトにしたウェブショップです。まるで自宅に「シェフ」がいるような気持ちになれるようにと、この「おかかえシェフ」プロジェクトを立ち上げました。ちょっとした記念日に、自身のご褒美として、遠方の方やコロナ禍で行きたくても行けない方などへ、憧れのあの有名レストランの味を、最高の状態へ届けたいという思いを形にしました。特に昨今、外出等に制限もあり、生活ペースも大きくストレスを課せられる中、少しでも別世界に行ったような気持ちを味わっていただけたら幸いです。また、シェフとのコラボ商品だけでなく、こだわりの味をご紹介する名店もございます。弊社の食品バイヤーが厳選した商品をお届けします。

FAQ

Q.発送日の目安について教えてください。

A.発送は通常14日以内（土日祝日を除く）に対応させて頂いております。お届け日時等にご指定がある場合は、配送日時の欄でご指定ください。
Q.お届け先が複数ある場合には対応できますか？

A.一度のご注文で設定できるお届け先は一か所となります。お手数ですが、お届け先ごとにご注文いただきますようお願いいたします。
Q.熨斗の対応はできますか？

A.申し訳ございません。熨斗対応につきましては、対応しておりません。あらかじめご了承ください。
Q.納品書は頂けないですか？

A.当店では環境保護、お客様の個人情報保護の観点から納品書は同梱しておりません。商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げ明細書とさせて頂きます。なお納品書が必要な場合はその旨、備考欄にご記載ください。
Q.領収書は発行して頂けますか？

A.BASE（当店の通販サイトの決済システム）でのお買い物は、販売者とご購入者様の間で直接の決済の事実がなく、BASEとご購入者様の間での決済となります。そのため、当店からご購入者様に対して領収書を発行することができません。領収書の代わりに当店から「お買い上げ明細書」を発行することは可能ですので、ご希望の場合は備考欄へ、お買い上げ明細書発行希望の旨ご記載ください。